Última actualización: julio de 2026
Las presentes Políticas de Reserva aplican a los servicios ofrecidos por Selva Mística E.I.R.L. (nombre comercial "Pucallpa Rutea"), RUC 20615556425.
1. SOLICITUD DE RESERVA
La reserva inicia cuando el cliente solicita una cotización a través del sitio web, WhatsApp u otro canal, indicando el paquete o tour de interés, la fecha tentativa y el número de personas.
2. CONFIRMACIÓN
La reserva se considera confirmada únicamente cuando Pucallpa Rutea acepta la solicitud y el cliente realiza el pago de la señal o adelanto acordado. Hasta ese momento, la disponibilidad y el precio están sujetos a cambios.
3. ADELANTO Y SALDO
Para asegurar la reserva se solicita un adelanto (por ejemplo, el 50% del valor total). El saldo restante deberá cancelarse en la fecha o forma que se indique al momento de la confirmación. [El porcentaje y los plazos pueden ajustarse según cada servicio.]
4. FORMAS DE PAGO
Aceptamos pagos mediante Yape, Plin, transferencia o depósito a nuestras cuentas (BCP, Interbank), u otros medios que se informen al cliente. El comprobante de pago debe remitirse para validar la reserva.
5. DOCUMENTACIÓN
El cliente debe brindar los datos y documentos que se requieran para la prestación del servicio (por ejemplo, nombres completos y documento de identidad de los pasajeros), especialmente cuando viajen menores de edad, conforme a la normativa vigente.
6. CAMBIOS DE FECHA
Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad y deben solicitarse con anticipación. Podrían aplicarse diferencias de precio según la temporada.
7. CONDICIONES DEL SERVICIO
Los servicios se prestan según lo descrito en cada paquete o tour. Los horarios y recorridos pueden ajustarse por razones operativas, de seguridad o climáticas, procurando siempre mantener la calidad de la experiencia.
Contacto: reservas@pucallparutea.com · +51 900 097 250
Las presentes Políticas de Reserva aplican a los servicios ofrecidos por Selva Mística E.I.R.L. (nombre comercial "Pucallpa Rutea"), RUC 20615556425.
1. SOLICITUD DE RESERVA
La reserva inicia cuando el cliente solicita una cotización a través del sitio web, WhatsApp u otro canal, indicando el paquete o tour de interés, la fecha tentativa y el número de personas.
2. CONFIRMACIÓN
La reserva se considera confirmada únicamente cuando Pucallpa Rutea acepta la solicitud y el cliente realiza el pago de la señal o adelanto acordado. Hasta ese momento, la disponibilidad y el precio están sujetos a cambios.
3. ADELANTO Y SALDO
Para asegurar la reserva se solicita un adelanto (por ejemplo, el 50% del valor total). El saldo restante deberá cancelarse en la fecha o forma que se indique al momento de la confirmación. [El porcentaje y los plazos pueden ajustarse según cada servicio.]
4. FORMAS DE PAGO
Aceptamos pagos mediante Yape, Plin, transferencia o depósito a nuestras cuentas (BCP, Interbank), u otros medios que se informen al cliente. El comprobante de pago debe remitirse para validar la reserva.
5. DOCUMENTACIÓN
El cliente debe brindar los datos y documentos que se requieran para la prestación del servicio (por ejemplo, nombres completos y documento de identidad de los pasajeros), especialmente cuando viajen menores de edad, conforme a la normativa vigente.
6. CAMBIOS DE FECHA
Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad y deben solicitarse con anticipación. Podrían aplicarse diferencias de precio según la temporada.
7. CONDICIONES DEL SERVICIO
Los servicios se prestan según lo descrito en cada paquete o tour. Los horarios y recorridos pueden ajustarse por razones operativas, de seguridad o climáticas, procurando siempre mantener la calidad de la experiencia.
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